Zabouchnuté dveře? Ztracené klíče? Poradíme, co dělat v krizových situacích

8. 1. 2026

Zabouchli jste si dveře, ztratili klíče nebo vám nejde otočit zámek? Tyto nepříjemnosti se stávají v těch nejhorších chvílích – když si nejméně můžete dovolit čekat. Proto jsme pro vás připravili přehledný rozcestník, který vám pomůže rychle a bezpečně vyřešit problém s dveřmi, zámkem nebo klíči.

„Nejdůležitější je nepanikařit a nezkoušet dveře násilně otevřít. Většinou se dá situace vyřešit jednoduše, pokud víte jak.“
– Lucie Svítková, vedoucí obchodního oddělení HT dveře

Zabouchnuté dveře – co dělat a co rozhodně nedělat

Zabouchli jste si dveře a klíče zůstaly uvnitř? Zkuste zachovat klid a hlavně se vyhněte neodborným pokusům o otevření. Použití platební karty, drátu nebo šroubováku často končí poškozením dveří i zámku. Jak otevřít zabouchnuté bezpečnostní dveře?

  • Pokud jsou klíče uvnitř, nezkoušejte dveře vypáčit – může dojít k poškození střelky nebo vložky.
  • Zavolejte profesionály. Odborní zámečníci jsou schopni otevřít dveře bez poškození.
  • Využijte naši sekci SOS zámečníci s nonstop službou po celé ČR.

Kolik stojí otevření dveří?

Cena za otevření dveří závisí na situaci:

  • Zabouchnuté dveře s klíčem uvnitř – cca 1 000 Kč
  • Zamčené dveře bez klíče – může jít až o 5 000–10 000 Kč, včetně nové vložky

Vždy myslete na to, že svépomocné pokusy často způsobí škody, které jsou několikanásobně dražší než odborný zásah.

Ztratili jste klíče? Postupujte podle tohoto scénáře

Ztráta klíčů je stresující, ale ne bezvýchodná situace. Prvním krokem je vždy zkusit lokalizovat, kde jste je ztratili. Pokud klíče nenajdete, zvažte okamžitou výměnu zámku, zejména u bezpečnostních dveří.

Co dělat, když ztratíte klíče? Zamyslete se:

  • Má někdo náhradní klíč?
  • Zná někdo vaši adresu?
  • Může být klíč zneužit?

Zaseknutý nebo rozbitý zámek – jak poznat problém?

Pokud klíč nelze zasunout, protáčí se, nebo se v zámku zasekne, může být problém ve vložce nebo mechanice zámku. Častým viníkem je zanesení nečistot nebo opotřebení. Jak otevřít dveře s rozbitým zámkem?

Vyzkoušejte následující:

  1. Vyčistěte zámek stlačeným vzduchem.
  2. Použijte mazivo na zámky (nikoliv klasický olej).
  3. Vyzkoušejte jiný klíč – původní může být poškozený.

Problém se zapadlou střelkou? Možná pomůže trik s kartou

Zapadlá nebo zaseklá střelka zámku je častý důvod, proč se dveře neotevřou, přestože nejsou zamčené. Pokud máte starší dveře, můžete zkusit opatrně zasunout platební kartu nebo tenký plast mezi zárubeň a dveře.

Pozor: U moderních bezpečnostních dveří ale tento postup obvykle nefunguje.

Zamčené dveře nebo zaseknutý zámek? Pomoc krok za krokem

Zamčené dveře, které se nechtějí otevřít, mohou mít různé příčiny. Klíč může být starý, zámek opotřebovaný nebo dveře špatně seřízené.

Co zkusit:

  • Ujistěte se, že máte správný klíč.
  • Zkuste jemně manipulovat s dveřmi i klíčem.
  • Promažte zámek vhodným mazivem.
  • Nepomáhá? Zavolejte zámečníka.

Přečtěte si další rady a tipy jak otevřít zamčené dveře.

Zlomený klíč v zámku – co dělat a kdy volat odborníka

Zlomený klíč může být problém. Pokud část vyčnívá, můžete ji zkusit opatrně vytáhnout pinzetou. Pokud je klíč hluboko, doporučujeme zavolat odborníka.

Jak vyndat zlomený klíč ze zámku? Hlavně si pohlídejte to, co byste rozhodně nikdy udělat neměli:

  • Neodvrtávejte zámek bez zkušeností.
  • Nepoužívejte nůžky, šroubováky nebo jiné nevhodné nástroje.

Kam se obrátit v krizové situaci?

Pokud si sami nevíte rady, navštivte naši stránku SOS zámečníci.
Najdete tam:

  • Kontakty na zámečníky v celé ČR
  • Rychlou pomoc 24/7
  • Odborníky, kteří znají konstrukci HT dveří a pracují s originálními komponenty

V případě nezaviněné poruchy dveří je zásah zámečníka hrazen společností HT dveře.

Nejčastější otázky (FAQ)

Co dělat, když jsem si zabouchl dveře?

Nepokoušejte se je otevřít násilím. Zavolejte odborníka – více v článku Jak otevřít zabouchnuté dveře.

Ztratil jsem klíče. Mám měnit zámek?

Ano, zejména pokud někdo zná vaši adresu. Zvažte výměnu vložky.

Kolik stojí otevření dveří zámečníkem?

Cena se liší podle situace. Zabouchnuté dveře od 1 000 Kč, zamčené dveře nebo ztracené klíče 5 000–10 000 Kč.

Mám ulomený klíč v zámku – co dělat?

Zkuste pinzetu nebo háček, ale nepoužívejte sílu. Když to nejde, volejte zámečníka.

Mgr. Lucie Svítková

Vedoucí obchodního oddělení

Ve firmě působím již sedmým rokem. Práce s lidmi mě naplňuje. Jsem ráda, když se díky našemu produktu cítí lidé bezpečně a prvním krokem k lepšímu bydlení jsou pro ně právě naše dveře.

Zpět na výpis článků